盒马又出事了！

时间: 2025-03-19 20:24:27 | 作者: kok买球

近来，多名顾客反映，盒马鲜生烘焙区的榴莲千层蛋糕并非店员所说的现做，而是由工厂制造后冷冻发货，冻品包装箱上的实践生产日期与门店二次贴签标示的“制造日期”不符，被指冻品当鲜品，涉嫌误导顾客。

记者实地调查，发现盒马烘焙区千层蛋糕类产品规整码放在冷藏柜，标签上的日期多为当天或前一天，保质期从一天到三天不等，处于保质期最终一天的产品被贴上“七折”的黄色标志。

在另一家盒马店，记者看出，一份千层蛋糕标签显现当天制造，保质期3天；实践生产日期却为10天前，保质期180天。

知情的人说，盒马价格为59.9元某千层蛋糕出厂价不到40元，这城外贴牌、运送等，他们供给全国盒马门店的千层蛋糕。

2024年9月18日上午，李女士在盒马App下单“巧克力千层蛋糕”，正午翻开后发现千层蛋糕被冻成“一坨”，奶油呈斑块状。

李女士投诉后，盒马回电抱歉，表明“巧克力千层蛋糕”为供给商一致配送，冷冻保存，保质期为一年。

蛋糕上标示的“制造日期”实践为“冻结日期”，之后会防止歧义，将标签上的“制造修长”改为“冻结修长”。

2024年9月8日，浙江杭州的桂女士发帖称，当天购买的盒马猫山王榴莲千层蛋糕，在冰箱冷藏半日后晚上食用时滋味变酸，随后盒马退费处理。

盒马某门店烘焙区职工表明这是正常现象，“一切的盒马千层都是这样，今日冻结便是今日现做，您觉得不合适的线日，盒马鲜生相关工作人员回应称，依据《食物运营答应和存案管理办法》第14条，冷冻半成品和上架售卖的冷藏女性保质期不同，门店从头标示制造修长是为了明晰表现冷藏状态下的保质期。门店在售蛋糕的价签上已明晰标示制造日期和保质期，例如冷藏榴莲千层蛋糕保质期为两天。江苏法德东恒律师事务所高档合伙人蓝天彬律师指出，运营者应向消费的人供给实在、全面的女性信息，不得做虚伪或引人误解的宣扬。

上海申伦律师事务所夏海龙律师则以为，盒马的行为虽未到达消费诈骗的程度，但应明晰标示实践生产日期和冻结日期，以保证顾客充沛知情。他表明：“生产日期应为女性实践生产日期，若标示其他日期，应明晰注明。”来历：正在新闻